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システムの特長
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「誰でも・いつでも・どこでも」を実現した『発車オーライネットの国際版』
「インバウンドの集客を増やしたいけれど、自社での外国語対応は難しい」と思われているバス事業者さまも多いのではないでしょうか。弊社サイトにて、英語・中国語・韓国語、それぞれ専任のサポートスタッフが、一次受けのお問い合わせにお応えします。
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利用者数・利用者の国数とも年々、右肩上がりで伸び続けています。
『発車オーライネット』の開発・運営で培った知見をもとに、『Japan Bus Online』では外国人旅行客の皆さまが見やすく、分かりやすく、予約・購入しやすいよう、ルートや停留所、周辺の地図や観光地、FAQなど、ご要望の多い情報を的確にご案内。
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利便性の高い「eチケット」を不正防止対策まで考慮して採用
利便性の高い「eチケット」を不正防止対策まで考慮して採用、アンケートにもとづくブラッシュアップへの取り組みなど、工房ならではのアイデアが生きています。 おかげさまで、訪日観光客の加速的な増加を受けて、利用者数・利用者の国数とも年々、右肩上がりの高成長を継続中。
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SNSを利用して集客も
専門チームを作り、Youtubeやインスタグラムを利用して様々な現地の情報も発信しています。
慣れない土地へ向かう旅行者へ交通網と合わせて発信をすることで、不安を解消することも。
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